Ouragans au Canada : Ce que vous pouvez faire

Les ouragans ont un diamètre qui peut atteindre 1 000 kilomètres de large*. Les ouragans représentent un danger important pour les personnes et les biens matériels. À l’approche d’un ouragan, suivez les directives données pour votre localité et appeler le 911 en cas d’urgence.

Pendant un ouragan, les vents peuvent souffler à 119 km/h ou plus, ce qui est suffisant pour causer des dommages importants à votre maison, votre voiture et vos autres biens. Les collectivités bordées par l’Atlantique risquent le plus d’être touchées par un ouragan. La saison des ouragans dans l’est du Canada commence en juin et finit en novembre; il est donc sage de bien se préparer avant le début de la saison. Les conseils ci-dessous vous aideront à cet égard.

Que faire avant un ouragan?

  • Écoutez les bulletins météo de votre localité. Un avis de veille d’ouragan est émis chaque fois que des conditions propices à la formation d’ouragans touchent votre secteur. Si la veille se transforme en avertissement, attendez-vous à ce que l’ouragan frappe dans les 24 heures qui suivent, et vous devrez vous trouver un abri ou évacuer votre domicile.
  • Protégez votre toit contre les ouragans. Le toit est l’endroit le plus vulnérable à l’extérieur de la maison lorsqu’un ouragan frappe. Les vents forts produisent un effet de soulèvement qui peut faire en sorte que les bardeaux — ou même le toit au complet — se détachent du reste du bâtiment. Pour bien vous protéger, veillez au bon entretien de votre toit. Un toit en bardeaux d’asphalte peut durer entre 15 et 30 ans. Si vous croyez que votre toit doit être réparé ou remplacé, ne tardez pas à le faire. Pour éviter que l’eau s’accumule autour du toit, enlevez les débris qui bloquent les gouttières et installez des couvre-gouttières pour que celles-ci restent propres et non encombrées.
  • Sécurisez les fenêtres, les portes et les évents. Pour une protection maximale, les portes de votre maison doivent être en mesure de résister aux impacts et à la pression des ouragans. Les portes à double battant devraient être sécurisées à l’aide d’un verrou à haute résistance ou de verrous à coulisse dans le haut et le bas du vantail passif. L’évent de comble devrait être scellé avant une tempête pour que les points d’entrée de l’eau soient bien sécurisés. Installez des volets pour protéger vos fenêtres contre les objets volants. Et pour prévenir les blessures ou dommages causés par le verre brisé, appliquez un film protecteur anti-éclat à la surface intérieure de vos fenêtres.
  • Protégez votre garage. Votre porte de garage est un point d’entrée facile pour le vent lors d’un ouragan. Afin de la solidifier, vous pouvez installer des renforts pour porte de garage. Vous trouverez tout le matériel pour le faire vous-même à la quincaillerie.
  • Sécurisez votre voiture. Les voitures sont particulièrement vulnérables aux dommages causés par de forts vents, des objets volants et des inondations. Garez votre véhicule dans un garage si possible. Si vous n’avez pas de garage, garez la voiture loin des arbres ou des lignes électriques. En vous garant près d’un bâtiment, vous bénéficierez au moins d’une protection partielle contre le vent. Avant que la tempête commence, remplissez votre réservoir d’essence afin d’être prêt à quitter la maison rapidement s’il le faut. Conservez des exemplaires de votre assurance automobile et de vos documents d’immatriculation dans un contenant imperméable dans votre trousse d’urgence (voir ci-dessous). Si on annonce un ouragan, prenez des photos de votre voiture avant qu’il commence; cela accélérera le processus si vous avez besoin de présenter une réclamation par la suite.
  • Gardez votre cour propre. Les arbres qui tombent peuvent causer des dommages importants; surveillez vos arbres et enlevez les branches non saines qui pourraient casser durant une tempête. Remplacez le gravier ou les pierres du jardin par des copeaux de bois, qui causeront beaucoup moins de dommages s’il vente fortement.
  • Rangez les articles non fixés. Même les articles lourds comme les barbecues et les meubles de patio peuvent s’envoler s’il vente fort. C’est la même chose pour les articles plus légers comme les poubelles, les bacs de recyclage, les vélos et les jouets. Rangez-les ou faites de votre mieux pour les sécuriser et les protéger avant une tempête.
  • Conservez une trousse d’urgence à portée de la main. Une tempête peut causer des pannes d’électricité et des coupures d’eau; votre famille pourrait rester isolée pendant plusieurs heures ou même quelques jours. C’est pourquoi il est important de vous assurer d’avoir une trousse d’urgence à portée de la main qui inclura une bouteille d’eau, de la nourriture non périssable, des lampes de poche, une radio à piles, des piles neuves, des articles d’hygiène personnelle et une trousse de premiers soins. Vous aurez aussi besoin d’un contenant imperméable pour mettre de l’argent comptant et des cartes de crédit, de même que vos documents importants : polices d’assurance, renseignements médicaux, pièces d’identité et coordonnées. Pour de plus amples renseignements sur la préparation d’une trousse d’urgence, cliquez ici.

Que faire pendant un ouragan?

  • Restez à l’intérieur. Pour vous protéger et protéger votre famille, restez loin des fenêtres et des portes en verre. Fermez tous les rideaux et les stores.
  • Fermez toutes les portes intérieures. Assurez-vous que les portes extérieures sont sécurisées et renforcées.
  • Ne vous laissez pas berner par une embellie durant la tempête. Si vous êtes dans l'œil de l’ouragan, les vents reprendront de la vigueur.
  • Restez au palier le plus bas. Rassemblez tous les membres de votre foyer à l’intérieur dans une petite pièce, un garde-robe ou un couloir. Si ce n’est pas possible, couchez-vous sur le plancher sous une table ou tout autre objet robuste.
  • Restez en sécurité. Écoutez la radio, la télévision ou des sites Internet réputés pour avoir de l’information à jour. Fermez les réservoirs de propane et évitez d’utiliser votre ligne téléphonique externe si la situation n’est pas urgente.
  • Mettez le réfrigérateur à la température la plus basse. Ouvrez les portes du réfrigérateur le moins souvent possible. Cela vous permettra de conserver la nourriture s’il y a une panne d’électricité.
  • Remplissez votre bain d’eau. Vous pourriez en avoir besoin pour boire, pour votre hygiène personnelle et pour la chasse d’eau de la toilette.

Que faire après un ouragan?

Nous espérons que votre famille restera en sécurité pendant la tempête. N’oubliez pas que l’accès au service cellulaire et aux lignes téléphoniques pourrait être perturbé. Votre trousse de premiers soins pourrait vous aider à répondre à vos besoins immédiats et pourrait même vous sauver la vie.

  • Écoutez les nouvelles locales. Si vous avez reçu un avis d’évacuation, retournez à la maison seulement après que les responsables vous ont donné l’autorisation de le faire.
  • Inspectez votre maison pour prendre connaissance des dommages (mais seulement si vous pouvez le faire de façon sécuritaire). Utilisez seulement une lampe de poche ou la lumière de votre cellulaire. Ne vous servez pas de bougies, car elles pourraient causer un incendie.
  • Prenez des photos des dommages subis. Ces photos vous seront utiles si vous devez faire une réclamation.

Vous souhaitez faire une réclamation ou simplement obtenir des solutions après un ouragan? Nous sommes à votre disposition.

Vous pouvez joindre l’un des experts en sinistres serviables de TD Assurance en composant le 1-866-848-9744, en tout temps, tous les jours. Selon les circonstances et sous réserve de votre couverture d’assurance, nous pouvons dépêcher des services d’urgence pour vous fournir des solutions afin de limiter les dommages et d’assurer votre sécurité.

Les centres de conseils clients de TD Assurance peuvent aussi répondre à vos questions sur la couverture d’assurance. Les clients actuels de MonAssurance TD sont invités à cliquer ici pour ouvrir une session et clavarder en toute sécurité avec l’un de nos experts en sinistres.

Vous pouvez aussi nous appeler au 1-877-777-7136, de 8 h à 20 h du lundi au vendredi et de 9 h à 16 h le samedi.

*Croix-Rouge canadienne,
https://www.croixrouge.ca/nos-champs-d-action/urgences-et-catastrophes-au-canada/types-d-urgence/ouragan/ouragans-informations-et-faits?lang=fr-CA&_ga=2.103501380.574760703.1601338783-744838056.1601338783