Accessibilité: Répondre aux besoins de nos clients

L’expérience de chaque client compte

Notre engagement ne se résume pas à offrir des produits, services et installations adéquats. Il comprend aussi notre façon de traiter nos clients. Nos employés sont informés des initiatives d’accessibilité et sont sensibilisés aux divers besoins des clients.

Améliorez votre expérience en ligne

Apprenez comment personnaliser les fonctions d’accessibilité pour rendre votre expérience en ligne plus confortable.

Ces fonctions sont offertes sur certains navigateurs et systèmes d’exploitation. Voici les fonctions les plus populaires :

  • Augmentation de la taille du texte
  • Ajustement du zoom
  • Amélioration des couleurs
  • Lecture du contenu à voix haute

Pour en savoir plus sur les fonctions d’accessibilité, cliquez sur le lien correspondant à votre système d’exploitation ou navigateur.

Systèmes d’exploitation

Navigateurs

Pour apprendre à utiliser les fonctions d’agrandissement ou de contraste, cliquez sur le lien correspondant à votre navigateur :

Internet et services téléphoniques

Nos conseillers sont outillés pour servir les personnes malentendantes par téléphone.

Nous passons aussi en revue tous nos sites Web pour repérer le contenu inaccessible, afin de le mettre à la portée de tous.

Consultez notre engagement relatif à l'accessibilité